유튜브 채널에 나눔 Fundraiser를 설정했음에도 기부 버튼이 나타나지 않는 크리에이터를 위해, 자격요건, 시작일, 아동용 설정 등 주요 원인과 점검 방법을 안내합니다.

YouTube 나눔 Fundraiser 기본 자격요건 확인 및 점검 가이드

YouTube 나눔 Fundraiser 기능을 설정했음에도 기부 버튼이 표시되지 않는다면, 채널이 공식 자격요건을 충족하고 있는지 가장 먼저 확인해야 합니다. 채널의 기본 조건이 미달된 경우 기부 버튼이 생성되지 않습니다.

1. 필수 확인 항목 및 조건

• 거주 지역: YouTube 나눔 Fundraiser 설정이 가능한 국가/지역 중 한 곳을 기반으로 채널이 운영되어야 합니다.
• 구독자 수: 채널의 구독자가 10,000명 이상이어야 합니다.
• YouTube 파트너 프로그램(YPP): 채널이 YouTube 파트너 프로그램에 가입되어 있어야 합니다.
• 아동용 설정: 채널 또는 동영상이 '아동용'으로 지정되어 있지 않아야 합니다. 아동용으로 지정된 경우 기부 버튼이 삭제됩니다.

2. 점검 및 다음 행동

1. 채널 설정 페이지 이동: YouTube 스튜디오에서 현재 채널의 구독자 수와 YPP 가입 상태를 확인합니다.
2. 지역 및 아동용 설정 확인: 채널 거주 지역이 지원 국가에 포함되는지, 그리고 채널이 아동용으로 잘못 지정되어 있지 않은지 점검합니다.
3. 자격요건 미충족 시 대안: YouTube 나눔 자격요건을 충족하지 않는 채널인 경우, 동영상의 마지막 5~20초 구간에 최종 화면을 추가하여 승인된 제3자 모금 사이트(GoFundMe, JustGiving 등)를 연결할 수 있습니다.
4. 추가 원인 확인: 위 조건을 모두 충족했음에도 버튼이 보이지 않는다면 Fundraiser의 지정된 시작일 도래 여부나 휴대기기 실시간 채팅 화면 모드(세로 모드 필수)를 차례대로 확인해야 합니다.

유튜브 나눔 Fundraiser 시작일과 기부 버튼 노출 점검

YouTube 나눔 Fundraiser 캠페인을 생성했음에도 동영상 보기 페이지나 실시간 채팅에 기부 버튼이 표시되지 않는다면, 지정된 시작일이 도래했는지 먼저 확인해야 합니다.

시작일 도래 여부 확인 및 다음 행동

• 공식 규칙: 기부 버튼은 캠페인 설정 시 지정한 시작일 이후부터 보기 페이지 또는 실시간 채팅에 나타납니다.
• 확인 및 조치 방법: YouTube 스튜디오의 수익 창출 메뉴 내 나눔 탭에서 현재 설정된 캠페인의 시작일과 세부 정보를 확인합니다. 설정한 시작 시점이 지나지 않았다면 지정된 일시가 도래할 때까지 기다려야 합니다.
• 캠페인 설정 수정: 시작일을 잘못 설정했거나 내용을 변경해야 할 경우, YouTube 스튜디오의 나눔 탭에서 언제든지 캠페인을 수정하거나 목표 금액을 변경할 수 있습니다.

아동용 설정으로 인한 기부 버튼 표시 오류 확인 및 해결법

YouTube 나눔 Fundraiser를 설정했음에도 동영상이나 실시간 스트림에 기부 버튼이 표시되지 않는다면, 채널이나 개별 동영상이 아동용으로 지정되어 있는지 확인해야 합니다.

1. 문제 원인 확인

• 아동용 지정: 동영상 또는 채널을 '아동용'으로 설정하면 YouTube 나눔 기능이 강제로 차단되어 기부 버튼이 삭제됩니다. 특히 Fundraiser를 생성한 후에 동영상의 시청자층을 아동용으로 변경한 경우에도 기부 버튼이 노출되지 않습니다.
• Fundraiser 추가 제약: 아동용으로 설정된 동영상은 Fundraiser에 추가할 때 목록에 아예 표시되지 않습니다.

2. 다음 행동 및 조치 경로

1. 시청자층 설정 변경: YouTube 스튜디오에서 해당 동영상 또는 채널 설정으로 이동하여 시청자층이 '아동용'으로 잘못 지정되어 있는지 확인합니다.
2. Fundraiser 재등록: 아동용 지정을 해제하거나 일반 대상 동영상으로 수정한 뒤, Fundraiser에 해당 동영상 또는 예약된 실시간 스트림을 다시 추가합니다.
3. 기타 조건 점검: 아동용 설정 외에도 지정된 시작일이 도래했는지, 채널이 구독자 1만 명 이상 및 YouTube 파트너 프로그램(YPP) 가입 조건을 충족했는지 함께 확인합니다.

실시간 채팅 기부 화면 모드 및 수익 모델 충돌 점검

실시간 스트림에서 기부 버튼이 표시되지 않거나 정상적으로 작동하지 않는 경우, 휴대기기 화면 모드와 기존 수익 모델과의 호환성 충돌 여부를 확인해야 합니다.

1. 휴대기기 화면 모드 확인

• 확인 위치: 스마트폰 등 휴대기기에서 라이브 스트림의 실시간 채팅창 확인
• 관찰 결과: 가로 모드로 시청할 경우 실시간 채팅 기부 버튼이 정상적으로 노출되지 않을 수 있습니다.
• 다음 행동: 휴대기기에서 실시간 채팅을 보려면 세로 모드로 전환해야 모금 활동 중인 라이브 스트림 채팅 창에 기부 버튼이 표시됩니다.

2. 기존 수익 모델(Super Thanks, Super Chat 등)과의 충돌 및 호환성 제한

• Super Thanks 호환성: 기부가 포함된 동영상에서는 Super Thanks를 사용할 수 없습니다.
• Super Chat 및 Super Sticker 충돌: 사용자에게 혼란을 주지 않기 위해, 실시간 채팅 기부가 포함된 실시간 스트림에서는 Super Chat 및 Super Sticker가 사용 중지됩니다.
• 회원 전용 실시간 채팅 제한: 크리에이터는 회원 전용 실시간 채팅에 기부 버튼을 포함시킬 수 없습니다.
• 다음 행동: 실시간 채팅 기부를 활성화하고자 할 때는 해당 라이브 스트림에서 충돌하는 기능(Super Chat, Super Sticker, Super Thanks 등)이 동시 적용되어 있는지 확인하고 예약된 라이브 스트림에 Fundraiser를 올바르게 추가했는지 점검합니다.

YouTube 나눔 기부 버튼 점검 가이드

• 내 상황: 기부 버튼이 보이지 않음 → 선택 기준: 구독자 1만 명, YPP 가입 여부 및 아동용 설정 상태 확인 → 다음 행동: YouTube 스튜디오 수익 창출 탭에서 기본 자격요건 및 아동용 지정 여부 검토
• 내 상황: Fundraiser를 설정했으나 버튼이 안 뜸 → 선택 기준: 지정된 시작일 도래 여부 확인 → 다음 행동: 설정된 캠페인 시작 시점이 지났는지 확인하고 대기 또는 수정
• 내 상황: 라이브 스트림 모바일 채팅에서 버튼 미노출 → 선택 기준: 휴대기기 화면 모드 확인 → 다음 행동: 채팅창을 세로 모드로 전환

실전 FAQ

Q. 아동용 설정을 해제했는데도 기부 버튼이 바로 나타나지 않는 이유는 무엇인가요?

• 예외 및 대안: 아동용 지정을 해제하더라도 Fundraiser 캠페인 자체의 지정된 시작일이 아직 도래하지 않았거나, 예약된 실시간 스트림에 해당 Fundraiser가 올바르게 다시 연결되지 않은 경우 버튼이 보이지 않을 수 있습니다. YouTube 스튜디오의 수익 창출 > 나눔 탭에서 시작일과 동영상 연결 상태를 재확인하세요.

Q. 자격요건을 충족하지 못한 채널에서 모금을 진행하고 싶을 때의 대안은 무엇인가요?

• 예외 및 대안: 구독자 1만 명 미만이거나 지원 지역이 아닌 경우 YouTube 나눔 Fundraiser를 직접 설정할 수 없습니다. 이 경우 동영상의 마지막 5~20초 구간에 최종 화면을 추가하여 승인된 제3자 모금 사이트(GoFundMe, JustGiving 등)를 연결하는 방식을 대안으로 활용할 수 있습니다.

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참고자료

공식 안내

• Google 고객센터 — YouTube 나눔 Fundraiser 설정하기
• Google 고객센터 — YouTube 나눔 FAQ
• Google 고객센터 — YouTube에서 모금 활동 최대한 활용하기 - 비영리단체 고객센터