유튜브 댓글 관리에 대한 이야기 - '악플' 편
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여러분들이 채널을 운영하시다 보면 마주치게 되는 '댓글'들 중에서
이렇게 좋은 댓글들을 달아주시는 분들은 참 고맙고, 감사합니다
이런 긍정적인 댓글이 달리면 영상 만드는 여러분들도 힘이 나고 동기부여가 되겠죠?


하지만 긍정적인 댓글이 있으면 부정적인 '악플'도 있습니다
이런 악플들을 마주치면 멘탈을 흔들고, 자신감을 하락시키며
어떻게 반응해줘야 하는지 깊은 고민에 빠지게 됩니다


채널을 오래, 많이 운영하신 분들은 아무렇지도 않게 잘 대처하지만
초보자분들의 경우 처음 악플을 받아보면
멘탈이 흔들리고 잘못된 선택을 하는 경우가 많습니다
악플이 달리는 경우를 한번 볼까요?
1. 나에 대한 악플
편집스킬이 부족한 초보분들의 경우에는 편집에 대한 악플이 많이 달리는데

"편집이 이게 뭐냐?"
"우리집 강아지가 만들어도 이거보다 잘 만들겠다"
등의 댓글이 달립니다
편집 실력에 대한 악플 뿐만 아니라

점잖게 악플을 다시는 분들도 있습니다
사실 이런 부분은 어떻게 보면 충고와 조언으로 받아들일 수 있는 부분입니다

하지만 이렇게 그냥 대놓고 악플을 다는 경우도 있습니다

많은 분들이
'이런 악플들을 지워야 할까요? 아니면 댓글로 반박해도 되나요?'
라고 물어보시는데
악플을 적은 사람과 싸우고 이겨서 얻을게 없을 뿐 더러
댓글창에서 싸우게 되면 또 다른 악플이 달릴 확률이 높기 때문에
악플에 댓글을 달면서 감정적으로 대응하시지 말고
사진처럼 '채널에서 사용자 숨기기' 하시는 것을 추천드립니다
2. 영상에 대한 악플
위에서 말씀드린 나에 대한 악플 뿐만 아니라
'영상에 대한 악플'도 존재합니다

정확히 말씀드리면, 영상에서 나오는 '인물'들에 대한 악플 입니다

![]()
나에 대한 악플이 아니기 때문에 가만히 놔두셔도 무방합니다
비판적인 댓글에 공감하는 사람들은 추가적으로 댓글을 달기도 하고,
반대 의견이 댓글이 달리면 논쟁이 벌어지기도 하지만
이 모든 상황은 큰 틀에서 보시면,
시청자간의 의견교환이 이루어지는 과정으로 보시면 됩니다
대댓글이 일어나는 상황에서는
오히려 영상 실적에 긍정적인 영향을 미칩니다!
하지만, 이처럼 감정이 격해지고 욕이 달리는 댓글들은 좋지 않으니
유튜브 스튜디오 설정 중
커뮤니티 운영 - 자동화 필터 - 차단된 단어
설정을 통해서 미리 차단하시는 것이 좋습니다
3. 정치에 대한 악플
현상과 상황에 대해 정치적으로 접근해서 비판하는 댓글도 있습니다

의견교환도 의견교환 나름입니다.
정치적으로 서로 싸우는 것은 굳이 여러분들의 영상에서 분쟁을 일으킬 필요는 없으니
'채널에서 사용자 숨기기' 하시는 것을 추천드립니다
4. 뜬금없는 악플


내용을 따져봐야겠지만
이유없는 악플은 그냥 '채널에서 사용자 숨기기' 하시면 됩니다
이상 악플이 달리는 경우를 같이 살펴봤는데요
보통 영상의 조회수가 많이 나온 영상들에 댓글이 많이 달리기 마련이고
자연스럽게 악플이 달릴 확률이 높습니다
이 말인즉!
이러한 악플들이 달리는 일들은 채널이 커지고, 조회수가 잘 나올때 일어나는 일들이기 때문에
악플이 달렸다고 해서 너무 크게 신경쓰시지 마시고
영상을 만드시면 됩니다!

최종적으로 간단하게 말씀드리자면
악플이 내 채널이나 나에게 하는 것이다 -> 삭제하세요
악플이 영상 내용에 관한 것이라면 -> 그대로 놔두세요
이상, 유튜브 악플에 대한 저의 이야기였습니다 😉
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