기초 분류
유튜브 나눔(Fundraiser) 설정 오류와 수익 모델 충돌 완벽 해결 가이드
작성자 정보
-
연구소장 작성
- 작성일
컨텐츠 정보
- 3 조회
- 목록
본문
유튜브 채널을 운영하며 나눔(Fundraiser) 기능을 설정할 때 자주 발생하는 자격요건 오류, 기부 버튼 미노출 문제와 기존 수익 모델과의 충돌 원인을 파악하고 명확한 해결 방법을 얻을 수 있습니다.
YouTube 나눔 Fundraiser 설정 공식 자격요건
유튜브 채널에서 나눔 Fundraiser 기능을 활성화하고 동영상이나 실시간 스트림에 기부 버튼을 추가하려면 공식적으로 정해진 조건을 충족해야 합니다. 모금 기능을 설정하기 전에 채널 상태를 사전 점검하여 자격 미달로 인한 오류를 방지할 수 있습니다.
필수 자격요건
- 사용 가능 지역 기반: 채널이 YouTube 나눔 Fundraiser 설정이 허용된 국가 및 지역 중 한 곳을 기반으로 운영되어야 합니다.
- 구독자 기준: 채널의 구독자가 10,000명 이상이어야 합니다.
- 수익 창출 프로그램 가입: 채널이 YouTube 파트너 프로그램(YPP)에 가입되어 있어야 합니다.
- 채널 대상 설정: 동영상이나 채널이 '아동용'으로 지정되어 있지 않아야 합니다.
참고: 위 자격 기준을 충족하지 않는 일부 채널에서도 모금 활동을 진행하는 경우가 있으며, 향후 YouTube 나눔 지원 범위는 확대될 계획입니다.
유튜브 나눔 Fundraiser 기부 버튼 미노출 오류 해결 방법
YouTube 나눔(Fundraiser)을 생성하고 시작일이 지났음에도 동영상이나 실시간 채팅에 기부 버튼이 나타나지 않는다면 다음 항목들을 순서대로 확인해야 합니다.
1. 설정 및 시작일 상태 확인
- Fundraiser 설정 여부: 채널에 YouTube 나눔 Fundraiser가 올바르게 설정되어 있는지 먼저 확인합니다.
- 시작일 경과 여부: 기부 버튼은 지정된 시작일 이후부터 보기 페이지 또는 실시간 채팅에 나타납니다. 설정된 시작일이 지나지 않았다면 버튼이 표시되지 않습니다.
2. 동영상 및 채널의 '아동용' 설정 확인
- 동영상 또는 채널이 '아동용'으로 설정되어 있는지 확인합니다.
- Fundraiser를 만든 후에 동영상의 시청자층을 아동용으로 설정하면 기부 버튼이 동영상이나 실시간 채팅에서 삭제됩니다.
3. 휴대기기 실시간 채팅 화면 모드 확인
- 휴대기기에서 실시간 채팅을 시청할 때 가로모드로 되어 있으면 기부 버튼이 보이지 않을 수 있습니다.
- 모금 활동 라이브 스트림의 실시간 채팅을 휴대기기에서 확인하려면 반드시 세로 모드여야 합니다. 모금 활동 라이브 스트림에서 실시간 채팅을 사용 설정하면 휴대기기의 세로 모드 채팅 창에 기부 버튼이 표시됩니다.
라이브 스트림 나눔 Fundraiser 설정 시 기존 수익 기능 제한 사항
유튜브 라이브 스트림이나 동영상에 나눔(Fundraiser) 기능을 추가하여 실시간 채팅 기부를 운영할 때, 시청자 혼란을 방지하기 위해 기존 수익 모델 일부가 다음과 같이 변경되거나 제한됩니다.
수익 모델별 변경 및 제한 내용
- Super Chat 및 Super Sticker: 기부가 사용 설정된 라이브 스트림에서는 사용자에게 혼란을 주지 않기 위해 Super Chat 및 Super Sticker 기능이 사용 중지됩니다.
- Super Thanks: 기부가 포함된 동영상 및 라이브 스트림에서는 Super Thanks를 사용할 수 없습니다.
- 회원 전용 실시간 채팅: 크리에이터는 회원 전용 실시간 채팅에 기부 버튼을 포함시킬 수 없습니다.
- 광고 수익: 동영상 및 라이브 스트림에 Fundraiser를 추가하더라도 일반 광고 수익에는 영향을 주지 않습니다.
비영리단체 요청 도구에서 단체가 검색되지 않을 때의 원인과 확인 절차
YouTube 나눔 Fundraiser 설정 중 후원하고 싶은 비영리단체가 검색되지 않거나 나타나지 않는다면, 공식 가이드에서 제시하는 다음 확인 위치와 조건을 점검해야 합니다.
1. 주요 원인 및 확인 항목
- 온라인 모금 허용 여부: 비영리단체에서 온라인 모금 활동을 하도록 선택하지 않은 경우 검색되지 않습니다. 비영리단체가 기부자들이 온라인 모금에 참여할 수 있도록 허용했는지 확인해야 합니다.
- 단체의 공식 명칭 및 EIN 확인: 비영리단체가 다른 이름으로 활동하고 있을 수 있습니다. YouTube 나눔에서는 GuideStar에 등록된 비영리단체 이름 데이터를 사용하므로, 요청 도구에서 EIN(고유번호)으로 직접 검색해 보는 것이 좋습니다.
- Google 비영리단체 프로그램 참여 여부: 해당 단체가 Google 비영리단체 프로그램에 참여하고 있는지 확인해야 합니다. 참여하지 않는 비영리단체라면 Google 비영리단체 프로그램 계정을 요청할 수 있습니다.
- GuideStar 등록 및 미국 501(c)(3) 자격: GuideStar에 등록된 미국 501(c)(3) 비영리단체가 아닌 경우, 또는 미국 이외 지역에서 활동하는 비영리단체인 경우 검색되지 않을 수 있습니다. guidestar.org에서 해당 단체가 등록되어 있는지 조회해 볼 수 있습니다.
2. 다음 행동 및 대안
- 요청 도구에서 검색되지 않는 후원 대상 단체가 자격 기준을 충족하는지 확인한 뒤, 비영리단체 요청 기능을 통해 추가를 요청할 수 있습니다.
- 자격요건을 충족하는 비영리단체를 제출하면 이메일로 요청 상태를 통보받게 되며, 일부 요청은 영업일 기준 최대 5일이 소요될 수 있습니다.
YouTube 스튜디오에서 나눔(Fundraiser) 분석 결과 확인 방법
참여하거나 주최한 Fundraiser의 캠페인 데이터와 총모금액은 컴퓨터 환경에서 YouTube 스튜디오를 통해 확인할 수 있습니다.
확인 경로
- 컴퓨터에서 YouTube에 로그인한 뒤 YouTube 스튜디오로 이동합니다.
- 왼쪽 메뉴에서 수익 창출을 선택합니다.
- 나눔을 선택합니다.
- '총모금액' 아래에 내가 참여했거나 직접 주최한 캠페인 및 기본적인 Fundraiser 데이터가 나란히 표시됩니다.
- 모금액 위로 마우스 커서를 가져가면 Fundraiser에 관한 세부정보를 확인할 수 있습니다.
상황별 판단 및 다음 행동 가이드
| 내 상황 | 선택 기준 | 다음 행동 |
|---|---|---|
| 기부 버튼 미노출 | 설정 완료 여부 및 시작일·아동용 설정 확인 | YouTube 스튜디오에서 Fundraiser 설정 상태와 시작일 도래 여부를 확인합니다. 동영상/채널이 '아동용'으로 지정되면 버튼이 삭제되므로 설정을 변경하고, 모바일 시청 시 채팅 창이 세로 모드인지 점검합니다. |
| 비영리단체 검색 불가 | 단체 자격 및 등록 데이터 확인 | 요청 도구에서 단체가 검색되지 않는다면 온라인 모금 허용 여부, GuideStar 등록 및 미국 501(c)(3) 자격 여부를 확인합니다. 단체의 EIN 번호로 재검색하거나 비영리단체 요청 도구를 활용합니다. |
| 기존 수익 기능 제한 | 실시간 채팅 기부와 Super 기능 호환성 | Fundraiser가 포함된 라이브 스트림에서는 Super Chat, Super Sticker, Super Thanks, 회원 전용 채팅이 제한됩니다. 광고 수익은 유지되므로 라이브 관제실 위젯으로 기부 활동을 모니터링합니다. |
실전 FAQ
Q. 기부 버튼이 보이지 않을 때 아동용 설정 외에 확인해야 할 점은 무엇인가요?
- 예외 및 대안: Fundraiser의 시작일이 지나지 않았는지 확인하십시오. 또한 모바일 기기에서 라이브 채팅의 기부 버튼을 보려면 반드시 세로 모드여야 합니다. 가로모드에서는 버튼이 표시되지 않을 수 있습니다.
Q. 비영리단체가 검색되지 않을 때 EIN으로 검색해도 결과가 없다면 어떻게 하나요?
- 예외 및 대안: 단체가 Google 비영리단체 프로그램에 참여하지 않았거나 온라인 모금 활동을 선택하지 않았을 가능성이 큽니다. 이 경우 단체 측에 Google 비영리단체 프로그램 계정 요청 및 온라인 모금 허용 설정을 권장해야 합니다.
Q. 라이브 스트림 중 Super Chat을 다시 활성화할 수 있나요?
- 예외 및 대안: 실시간 채팅 기부와 Super Chat은 동시에 사용할 수 없습니다. 기부 기능을 유지하려면 Super Chat 사용 중지 상태를 유지해야 하며, 기부 기능 없이 Super Chat을 사용하려면 Fundraiser를 종료하거나 연결을 해제해야 합니다.
함께 보면 좋은 글
참고자료
공식 안내
관련자료
-
이전
-
다음
댓글 0
등록된 댓글이 없습니다.